PRIMA DI PARTIRE CON LE CAMPAGNE
Prepariamo il tuo account
pubblicitario
Le cose che devi fare tu, una volta sola, prima che partano le campagne. Il lavoro tuo è di venti minuti: il resto è attesa di Meta.
Cosa ti serve a portata di mano
- La partita IVA e il nome legale esatto, come sta sui documenti
- Un documento societario in PDF (visura o atto costitutivo)
- Una e-mail aziendale che leggi davvero
- La carta con cui pagherai le inserzioni
Il capitolo 8, la verifica dell'azienda, può prendere fino a 14 giorni lavorativi. Falla partire appena ci arrivi, e intanto vai avanti con il resto.
I capitoli
1.Il portfolio business
Vai su business.facebook.com
Accedi col tuo profilo Facebook. Il tuo profilo personale resta privato: serve solo come chiave.
Apri il menu a discesa sotto Home, in alto a sinistra
Clicca Crea un portfolio business
Scrivi il nome dell'azienda
Il nome pubblico, quello che usano i tuoi clienti. Niente caratteri speciali.
Metti nome, cognome e e-mail aziendale
Meta usa questa e-mail per contattarti. Non è visibile ai tuoi clienti.
Clicca Crea, poi conferma l'indirizzo dalla mail
Senza la conferma, dei passaggi dopo si bloccano.
Una persona può creare al massimo 2 portfolio.
Una Pagina, un account o un pixel possono stare in un portfolio soltanto.
Il nome non viene accettato
Contiene caratteri speciali. Solo lettere, numeri e spazi.
Torna su2.I dati dell'azienda, e il tuo ID
Impostazioni, poi Informazioni sul portfolio business
Compila nome legale, indirizzo, telefono e sito
Esattamente come stanno sui documenti. Non il nome del negozio: il nome legale, con la forma societaria.
Copia il numero sotto il nome del portfolio
È l'ID del tuo portfolio business. Mandacelo: con quello prepariamo tutto da parte nostra.
Se cambi questi dati dopo aver fatto la verifica dell'azienda, la verifica va rifatta da zero.
Torna su3.La Pagina Facebook
Impostazioni, sezione Account, voce Pagine
Clicca + Aggiungi
Si aprono tre voci, e sono tre cose diverse.
Aggiungi una Pagina Facebook esistente
Questa è la tua se la Pagina c'è già.
Oppure Crea una nuova Pagina Facebook
Se non ce l'hai, nasce qui.
Nome o URL della Pagina, Avanti, condizioni, Aggiungi Pagina, Fine
Chi gestiva la Pagina prima continua a gestirla come prima. Non perdi accessi e non perdi persone.
La terza voce, Richiedi l'accesso condiviso, non è la tua: serve a chi lavora sulla Pagina di qualcun altro.
Dice che la Pagina è di un'altra azienda
Sta nel portfolio di qualcun altro, spesso un'agenzia o chi ha fatto il sito. Chi ce l'ha deve prima rimuoverla.
Torna su4.L'account Instagram
Impostazioni, Account, Account Instagram
Clicca + Aggiungi e accedi con le credenziali di Instagram
Le metti tu, a noi non servono.
Se Instagram dice che l'account è personale, va passato a professionale. Si fa dall'app, in trenta secondi.
Torna su5.L'account pubblicitario
Impostazioni, tab Account, Account pubblicitari
+ Aggiungi, poi Crea un nuovo account pubblicitario
Nome dell'account
Semplice: il nome dell'azienda. Lo leggerai in fattura.
Fuso orario e valuta
Per l'Italia: Roma ed euro. Controlla due volte.
Avanti, poi scegli La mia azienda
L'altra voce, Un altro cliente o un'altra azienda, è quella che usiamo noi come agenzia.
Condizioni, poi Crea account pubblicitario
Fuso orario e valuta non si cambiano dopo. Valuta sbagliata vuol dire buttare l'account e rifarlo.
Un account creato qui appartiene per sempre a questo portfolio: non si sposta e non si cancella.
Un portfolio nuovo può creare un solo account pubblicitario. Si sale a 3 dopo che una campagna è girata e un pagamento è andato a buon fine.
Torna su6.Il metodo di pagamento
Aggiungi informazioni di pagamento, oppure tab Metodi di pagamento
Scegli carta, PayPal o addebito sul conto
Le inserzioni le paghi tu, direttamente a Meta. I tuoi soldi non passano mai da noi.
Meta addebita al raggiungimento di una soglia, non una volta al mese. All'inizio la soglia è bassa: vedrai più addebiti piccoli.
Se la carta si blocca, le campagne si spengono in poche ore.
Torna su7.L'autenticazione a due fattori
Vai nel Centro per la sicurezza
Attiva l'autenticazione a due fattori sul portfolio
Senza il 2FA attivo non puoi condividere le risorse con noi: Meta non mostra nemmeno il bottone.
Meglio una app di autenticazione che l'SMS. Gli account pubblicitari sono un bersaglio.
Torna su8.La verifica dell'azienda
Centro per la sicurezza, poi Avvia verifica
Se non vedi il Centro per la sicurezza, non hai il controllo completo del portfolio.
Inserisci i dati dell'azienda
Nome legale, indirizzo, telefono, sito. Devono corrispondere esattamente alla persona giuridica.
Conferma i dati
Se Meta non trova l'azienda: La mia azienda non è nell'elenco. Allora chiede un documento ufficiale in PDF.
Scegli come confermare il collegamento
E-mail, telefono, SMS, WhatsApp o verifica del dominio. Se hai una e-mail sul dominio aziendale, è la via più rapida.
Conferma e clicca Fine
Fino a 14 giorni lavorativi per la risposta. Falla partire presto, non per ultima.
Questa non è la spunta blu e non è Meta Verified. Non si paga e non dà nessun badge.
Il sito deve caricare in https. Se risponde ancora in http, la verifica si ferma.
Dice Non idoneo per la verifica
Non serve farla da qui. Se un prodotto la richiede, arriva una mail con le istruzioni.
Non vedo il Centro per la sicurezza
Manca il controllo completo: il portfolio l'ha creato qualcun altro e deve passartelo.
Torna su9.La verifica del dominio
Impostazioni, sezione Brand safety, voce Domini
+ Aggiungi in alto a destra, poi Crea un dominio
Scrivi il dominio nudo
tuosito.it, non www.tuosito.it e non https://tuosito.it
Scegli uno dei tre metodi
Metatag nella head, file HTML nella directory principale, oppure record TXT dal registrar.
Clicca Verifica dominio
Su Shopify il metatag lo mettiamo noi. Copia la stringa che vedi a schermo, mandacela, e ti diciamo quando cliccare Verifica.
A verifica fatta, metatag, file e record TXT si possono rimuovere: la verifica resta.
Dice che il dominio è già verificato da un'altra azienda
Succede quando un'agenzia o chi ha fatto il sito lo ha verificato prima. Scrivici: si risolve, ma serve l'altra parte.
Torna su10.Come darci l'accesso
Impostazioni, sezione Utenti, voce Partner
Se la voce Partner non c'è, non hai il controllo completo del portfolio.
Clicca Aggiungi
Scegli Concedi a un partner di accedere alle tue risorse
Incolla il nostro ID, poi Avanti
Lo trovi nel riquadro qui sotto.
Scegli le risorse e il livello di accesso
Account pubblicitario, Pagina, Instagram, pixel. Noi chiediamo il controllo completo sull'account pubblicitario, perché senza non si lanciano campagne.
Clicca Assegna risorse
ID del portfolio business di AdVille
496911565868817
Un partner, anche col controllo completo, non può ripassare le tue risorse a nessun altro. Solo tu che le possiedi puoi condividerle.
Se nel portfolio c'è un'altra persona con il controllo completo, a Meta può servire anche la sua conferma.
C'è anche la strada corta: mandaci il tuo ID e la tua e-mail, la richiesta la facciamo partire noi e a te resta solo approvare una notifica.
Non vedo la voce Partner
È l'unico motivo: non hai il controllo completo del portfolio.
Il bottone non si attiva
Manca l'autenticazione a due fattori sul portfolio. Capitolo 7.
Torna suNon ci servono le tue password e non entriamo col tuo profilo. Colleghiamo la nostra azienda alla tua, e il collegamento lo stacchi quando vuoi.