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Onboarding Meta Ads
PRIMA DI PARTIRE CON LE CAMPAGNE

Prepariamo il tuo account
pubblicitario

Un video solo, circa 15 minuti, dove ti faccio vedere tutti i passaggi dal vivo. Sono le cose che devi fare tu, una volta sola. Il lavoro tuo è di venti minuti: il resto è attesa di Meta.

Video in arrivo
circa 15 minuti

Sotto il video trovi gli stessi passaggi scritti, capitolo per capitolo, così puoi seguire senza mettere in pausa.

Cosa ti serve a portata di mano

Il capitolo 8, la verifica dell'azienda, può prendere fino a 14 giorni lavorativi. Falla partire appena ci arrivi, e intanto vai avanti con il resto.

I capitoli

1
Il portfolio business
2
I dati dell'azienda, e il tuo ID
3
La Pagina Facebook
4
L'account Instagram
5
L'account pubblicitario
6
Il metodo di pagamento
7
L'autenticazione a due fattori
8
La verifica dell'azienda
9
La verifica del dominio
10
Come darci l'accesso

1.Il portfolio business

  1. Vai su business.facebook.com
    Accedi col tuo profilo Facebook. Il tuo profilo personale resta privato: serve solo come chiave.
  2. Apri il menu a discesa sotto Home, in alto a sinistra
  3. Clicca Crea un portfolio business
  4. Scrivi il nome dell'azienda
    Il nome pubblico, quello che usano i tuoi clienti. Niente caratteri speciali.
  5. Metti nome, cognome e e-mail aziendale
    Meta usa questa e-mail per contattarti. Non è visibile ai tuoi clienti.
  6. Clicca Crea, poi conferma l'indirizzo dalla mail
    Senza la conferma, dei passaggi dopo si bloccano.
Una persona può creare al massimo 2 portfolio.
Una Pagina, un account o un pixel possono stare in un portfolio soltanto.
Il nome non viene accettato

Contiene caratteri speciali. Solo lettere, numeri e spazi.

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2.I dati dell'azienda, e il tuo ID

  1. Impostazioni, poi Informazioni sul portfolio business
  2. Compila nome legale, indirizzo, telefono e sito
    Esattamente come stanno sui documenti. Non il nome del negozio: il nome legale, con la forma societaria.
  3. Copia il numero sotto il nome del portfolio
    È l'ID del tuo portfolio business. Mandacelo: con quello prepariamo tutto da parte nostra.
Se cambi questi dati dopo aver fatto la verifica dell'azienda, la verifica va rifatta da zero.
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3.La Pagina Facebook

  1. Impostazioni, sezione Account, voce Pagine
  2. Clicca + Aggiungi
    Si aprono tre voci, e sono tre cose diverse.
  3. Aggiungi una Pagina Facebook esistente
    Questa è la tua se la Pagina c'è già.
  4. Oppure Crea una nuova Pagina Facebook
    Se non ce l'hai, nasce qui.
  5. Nome o URL della Pagina, Avanti, condizioni, Aggiungi Pagina, Fine
Chi gestiva la Pagina prima continua a gestirla come prima. Non perdi accessi e non perdi persone.
La terza voce, Richiedi l'accesso condiviso, non è la tua: serve a chi lavora sulla Pagina di qualcun altro.
Dice che la Pagina è di un'altra azienda

Sta nel portfolio di qualcun altro, spesso un'agenzia o chi ha fatto il sito. Chi ce l'ha deve prima rimuoverla.

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4.L'account Instagram

  1. Impostazioni, Account, Account Instagram
  2. Clicca + Aggiungi e accedi con le credenziali di Instagram
    Le metti tu, a noi non servono.
Se Instagram dice che l'account è personale, va passato a professionale. Si fa dall'app, in trenta secondi.
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5.L'account pubblicitario

  1. Impostazioni, tab Account, Account pubblicitari
  2. + Aggiungi, poi Crea un nuovo account pubblicitario
  3. Nome dell'account
    Semplice: il nome dell'azienda. Lo leggerai in fattura.
  4. Fuso orario e valuta
    Per l'Italia: Roma ed euro. Controlla due volte.
  5. Avanti, poi scegli La mia azienda
    L'altra voce, Un altro cliente o un'altra azienda, è quella che usiamo noi come agenzia.
  6. Condizioni, poi Crea account pubblicitario
Fuso orario e valuta non si cambiano dopo. Valuta sbagliata vuol dire buttare l'account e rifarlo.
Un account creato qui appartiene per sempre a questo portfolio: non si sposta e non si cancella.
Un portfolio nuovo può creare un solo account pubblicitario. Si sale a 3 dopo che una campagna è girata e un pagamento è andato a buon fine.
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6.Il metodo di pagamento

  1. Aggiungi informazioni di pagamento, oppure tab Metodi di pagamento
  2. Scegli carta, PayPal o addebito sul conto
Le inserzioni le paghi tu, direttamente a Meta. I tuoi soldi non passano mai da noi.
Meta addebita al raggiungimento di una soglia, non una volta al mese. All'inizio la soglia è bassa: vedrai più addebiti piccoli.
Se la carta si blocca, le campagne si spengono in poche ore.
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7.L'autenticazione a due fattori

  1. Vai nel Centro per la sicurezza
  2. Attiva l'autenticazione a due fattori sul portfolio
Senza il 2FA attivo non puoi condividere le risorse con noi: Meta non mostra nemmeno il bottone.
Meglio una app di autenticazione che l'SMS. Gli account pubblicitari sono un bersaglio.
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8.La verifica dell'azienda

  1. Centro per la sicurezza, poi Avvia verifica
    Se non vedi il Centro per la sicurezza, non hai il controllo completo del portfolio.
  2. Inserisci i dati dell'azienda
    Nome legale, indirizzo, telefono, sito. Devono corrispondere esattamente alla persona giuridica.
  3. Conferma i dati
    Se Meta non trova l'azienda: La mia azienda non è nell'elenco. Allora chiede un documento ufficiale in PDF.
  4. Scegli come confermare il collegamento
    E-mail, telefono, SMS, WhatsApp o verifica del dominio. Se hai una e-mail sul dominio aziendale, è la via più rapida.
  5. Conferma e clicca Fine
Fino a 14 giorni lavorativi per la risposta. Falla partire presto, non per ultima.
Questa non è la spunta blu e non è Meta Verified. Non si paga e non dà nessun badge.
Il sito deve caricare in https. Se risponde ancora in http, la verifica si ferma.
Dice Non idoneo per la verifica

Non serve farla da qui. Se un prodotto la richiede, arriva una mail con le istruzioni.

Non vedo il Centro per la sicurezza

Manca il controllo completo: il portfolio l'ha creato qualcun altro e deve passartelo.

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9.La verifica del dominio

  1. Impostazioni, sezione Brand safety, voce Domini
  2. + Aggiungi in alto a destra, poi Crea un dominio
  3. Scrivi il dominio nudo
    tuosito.it, non www.tuosito.it e non https://tuosito.it
  4. Scegli uno dei tre metodi
    Metatag nella head, file HTML nella directory principale, oppure record TXT dal registrar.
  5. Clicca Verifica dominio
Su Shopify il metatag lo mettiamo noi. Copia la stringa che vedi a schermo, mandacela, e ti diciamo quando cliccare Verifica.
A verifica fatta, metatag, file e record TXT si possono rimuovere: la verifica resta.
Dice che il dominio è già verificato da un'altra azienda

Succede quando un'agenzia o chi ha fatto il sito lo ha verificato prima. Scrivici: si risolve, ma serve l'altra parte.

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10.Come darci l'accesso

  1. Impostazioni, sezione Utenti, voce Partner
    Se la voce Partner non c'è, non hai il controllo completo del portfolio.
  2. Clicca Aggiungi
  3. Scegli Concedi a un partner di accedere alle tue risorse
  4. Incolla il nostro ID, poi Avanti
    Lo trovi nel riquadro qui sotto.
  5. Scegli le risorse e il livello di accesso
    Account pubblicitario, Pagina, Instagram, pixel. Noi chiediamo il controllo completo sull'account pubblicitario, perché senza non si lanciano campagne.
  6. Clicca Assegna risorse
ID del portfolio business di AdVille
496911565868817
Un partner, anche col controllo completo, non può ripassare le tue risorse a nessun altro. Solo tu che le possiedi puoi condividerle.
Se nel portfolio c'è un'altra persona con il controllo completo, a Meta può servire anche la sua conferma.
C'è anche la strada corta: mandaci il tuo ID e la tua e-mail, la richiesta la facciamo partire noi e a te resta solo approvare una notifica.
Non vedo la voce Partner

È l'unico motivo: non hai il controllo completo del portfolio.

Il bottone non si attiva

Manca l'autenticazione a due fattori sul portfolio. Capitolo 7.

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Non ci servono le tue password e non entriamo col tuo profilo. Colleghiamo la nostra azienda alla tua, e il collegamento lo stacchi quando vuoi.